教学督导工作涉及到学校的教学运行管理、课程设置、教师的教学、学生的学习、成绩评定等方面，要直接面对教学管理者、教师、学生等。

高素质的教学督导队伍能够树立良好的教学督导专家形象,这是提高教学督导效果的关键。作为优秀教学督导专家，需要具有奉献精神、较深厚的专业知识、较强的工作能力、良好的创新意识等综合品质。

（一）热爱教学督导工作，奉献教育事业

奉献教学督导工作是优秀教学督导专家从事教学督导工作的个人精神要求。

教学督导专家的督导工作多【例如我校的教学督导工作有十项：听课（50节/学期）、期中教学检查、期末考试巡考、期末试卷档案专项检查、本科毕业论文档案专项检查、校园值班巡视（1天/两周）、毕业论文答辩巡视、督导例会（1次/2周）、督导通讯撰写、督导个人学年工作小结】，报酬相对较少；教学督导专家在督导工作中要接触广大的教师、学生、教学管理人员等,在督查、评价、指导过程中容易得罪人，部分退休专家对返聘教学督导工作没有兴趣。对选择教学督导工作的专家，基本可以确认已做好奉献准备，所以，在任的每位教学督导专家应不忘初心，用自己热爱教学督导工作，奉献教育事业的精神，对教学督导工作勤勤恳恳,对教师、学生诚恳热情,争取成为具有高尚的职业道德和崇高敬业精神的教学督导专家。

（二）思想道德素质。

思想道德素质是优秀教学督导专家从事教学督导工作的个人思想道德要求。

思想道德素质是社会的每个成员都必须具备的，而高校教学督导专家的思想道德素质则更为重要。因为高校是一个教书育人的场所，是传播先进思想文化的主要阵地，培育的大学生是未来社会主义事业的建设者和接班人。因此，作为高校的教学督导专家必须具有较高的马列主义水平，用马列主义的立场、观点、方法去分析实际工作中的问题；教学督导专家要有良好的工作作风，丰富的内涵和公正的形象，严守督导工作纪律，心无旁骛的进行督导工作，成为广大教师和学生的表率。

（三）知识素质

知识素质是优秀教学督导专家从事教学督导工作的个人专业知识要求。

高校教学督导专家监督的是高校的教学，高校课堂传授的知识在深度和广度上代表着学科前沿水平。因此，作为高校教学督导专家不仅要具有学科前沿水平，还要有过硬的专业动手能力和操作能力，具有教育教学的新理念，能及时掌握学科专业的最新发展动态，至少必须有一门专业知识是一流水平的，熟知本专业的最新进展。课堂教学有理论课、实验课和实训课，由于教学督导工作的特殊要求，教学督导专家还应该拥有教育学、心理学方面的知识、方法、技能，同时还要具备一定的学校组织和管理等方面的知识。因此，高校教学督导专家必须有丰富的教育教学方面的阅历，特别是随着知识经济时代的到来，作为教学督导专家要熟知国内高校教学改革的信息和发展现状。只有全面的专业知识素质，教学督导专家才能对教师的教育教学等提出中肯的建议，更好地为教师服务。

（四）能力素质

能力素质是优秀教学督导专家个人从事教学督导工作的职业要求。

1、教学督导专家必须有丰富的教学经验和出色的教学能力。教学督导专家不仅要与青年教师打交道,而且还要与工作过多年的教师、分管教学校长打交道,所以对职称（副教授及以上）、高校教龄等都有所规定,也就是说,作为教学督导专家必须有出色的教学能力和一流的教学水平。

2、教学督导专家必须协调、沟通能力

教学督导专家必须具有很强的协调能力，才能取得较好的督导效果。教学督导专家与被督导对象能进行平等的、心平气和的交流，最终使受督导的教师能够接受意见和建议，在平等、心平气和的交流的同时，又能够坚持原则；有高度的责任感和事业心，具有为他人服务的精神，具有较好的说服他人的能力。在教学督导工作中，教学督导专家要善于独立思考，能坚持真理，修正错误；教学督导专家在督导工作中要树立以人为本的督导理念，平易近人,以使督导对象乐于接近并愉快交流。

3、教学督导专家具有较好的文字表达能力

教学督导专家在专项教学检查时必须写检查评价表,听课时为恰当地评价课堂质量必须填写听课评价表,参与其它评价时必须有准确得体的文字表述,这就要求教学督导专家必须具有较好的文字表达能力，能准确无误并高度简练地概括教学督导工作中的问题与改进建议。

4、教学督导专家必须具有敏锐的观察能力和分析综合能力

教学督导专家能够从听课、专项检查等丰富多彩的现象中分别概括出事物的本质,在纷繁复杂的联系和碎片化资料中找出产生问题的根本原因，并对其做仔细的分析和解剖, 把个别的、碎片状的听课经验、建议，进行系统的整理，找出解决问题的办法，提出有效的建议。

（五）优秀教学督导专家必须有良好的个性品质

教学督导专家们在督导工作过程中，以平等态度与师生交流探讨，而不以“管理者”、“监督者”自居。在教学评价中，要实施发展性评价，要尊重教师，平等待人，与人为善，要以研讨的方法、切磋的精神，做到启发点化、激励引导，使教师心悦诚服地接受意见。

如对于青年教师教学中存在的问题，教学督导专家不是以一种批评指责的态度来对待，而是以自身较高的学术水平、丰富的教学经验和独特的人格魅力，对青年教师提高教学提供切实可行的建议，与教师进行推心置腹的交流和切磋，推动教师更新教学内容，改进教学方法，提高教学能力和教学水平，提升课堂教学质量。对青年教师教学的评价应从发展的角度出发，采取发展性的评价方式，而不是“诊断性”或“一棒打死”的评价方式。

（六）优秀教学督导专家必须具有良好的创新能力

创新是进步的灵魂，也是教学督导发展的源泉和动力。现代高等教育在理念和实践方面的快速发展，要求教学督导在理念、职责、范围及评价标准等方面也要随之变革，应在继承的基础上勇于创新，以增强高校教学督导工作的科学性、权威性、前瞻性与可操作性。

为了适应创新教育形势的发展，为了保证教学督导工作的准确、有效，教学督导专家不能用老眼光，凭经验办事，必须克服自身不足，勇于开拓创新，不断的学习新知识。

教学督导专家本身的素质高低，将会对教学督导工作任务的完成产生重要的影响。教学督导专家必须要以教学过程的客观事实为依据，以教学质量评价标准为依据，教学督导专家的结论既要实事求是、恰如其分，又要注意教学督导工作的方式、方法，尤其要防止教学督导专家个人主观因素的干扰和影响。这就需要教学督导专家对授课内容比较熟悉，甚至是该专业领域的专家，也需要教学督导专家有相应的处理人际关系的能力，这就与教学督导专家本人的素质有关。高校的教学督导队伍只有不断加强整体素质的提高，才有可能比较出色地完成教学督导工作任务，不断提高教学督导工作的效果。

上海第二工业大学教学督导组   刘传先

 2018.8.18